Auxiliar de atención a socios

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Grupo PS busca un Auxiliar de atención a socios para brindar una experiencia cordial a clientes y personas interesadas en sus servicios de fitness y actividad física en Xalapa. El puesto combina atención directa, coordinación básica y seguimiento de solicitudes.

Jornada: Medio tiempo, aproximadamente 24 horas semanales. Modalidad: Presencial en Xalapa, Ver.

Lo que harás

• Recibir a socios y visitantes, identificar el motivo de su consulta y orientarles sobre los servicios disponibles.
• Apoyar la coordinación de consultas, cursos y horarios de acuerdo con la información vigente.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento a dudas o comentarios pendientes.
• Mantener ordenados los registros básicos de atención y compartir la información relevante con el equipo.
• Colaborar en tareas cotidianas de servicio y operación relacionadas con la atención a socios.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente o recepción; se valorará experiencia en ventas de servicios.
• Trato amable, escucha activa y comunicación clara.
• Organización y cuidado al capturar información y dar seguimiento a solicitudes.
• Manejo básico de herramientas digitales para registros y comunicación.
• Interés por el fitness y disponibilidad para una jornada parcial presencial.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $6,800–$8,200 MXN.
• Jornada de medio tiempo con horario coordinado según las necesidades del servicio.
• Orientación inicial sobre los servicios, registros y procedimientos de atención.
• Participación en un equipo enfocado en servicio al cliente y actividad física.