Auxiliar de Atención al Cliente

Descripción del puesto

En GEOMOTOS buscamos una persona amable y organizada para apoyar la atención a clientes durante sus consultas de compra y servicio. El puesto contribuye a que cada cliente reciba información clara y seguimiento oportuno en la tienda.

Responsabilidades principales

• Atender consultas presenciales y canalizarlas al área correspondiente.
• Registrar datos básicos de clientes y solicitudes de información con orden y cuidado.
• Dar seguimiento a consultas sobre motocicletas, accesorios y servicios de taller.
• Apoyar en la coordinación de citas y comunicar al cliente el estado de sus solicitudes.
• Contribuir a mantener una experiencia cordial y ordenada en el punto de atención.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio en tienda.
• Comunicación clara, trato respetuoso y disposición para resolver consultas.
• Habilidad básica para registrar información y realizar seguimiento.
• Responsabilidad, puntualidad y capacidad para colaborar con ventas y posventa.
• Disponibilidad presencial de medio tiempo en Xalapa.

Contacto: [email protected]