Auxiliar de Atención al Cliente

Ayuda a que cada visita sea una experiencia divertida

En GALEX GAME CENTER buscamos una persona amable y dinámica para atender a quienes disfrutan nuestros juegos y espacios de entretenimiento en Xalapa. El puesto combina orientación a clientes, apoyo en recargas y atención en el área de premios.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los visitantes y explicar cómo funcionan las tarjetas de juego y las opciones disponibles.
• Apoyar en recargas, cobros y registro de transacciones de acuerdo con los procedimientos de la sucursal.
• Orientar a niñas, niños y familias sobre el uso de las máquinas y las reglas de seguridad.
• Entregar premios y llevar un control ordenado de boletos, artículos y existencias del área.
• Mantener ordenados los espacios de atención y comunicar oportunamente dudas, quejas o incidentes al responsable.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o caja; también se considerarán perfiles con buena disposición para aprender.
• Trato cordial, comunicación clara y paciencia para atender a familias y menores de edad.
• Responsabilidad en el manejo de efectivo y atención al detalle al realizar cobros.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, incluidos turnos en fines de semana según la operación.
• Actitud colaborativa y disposición para mantener un ambiente seguro, limpio y agradable.

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $7,500 a $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo con turnos definidos conforme a la operación de la sucursal.
• Capacitación inicial en atención, recargas, caja y control de premios.
• Experiencia en un entorno de entretenimiento familiar y trabajo en equipo.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Contacto: [email protected]

Al postularte, comparte tu experiencia en atención al cliente y tu disponibilidad de horarios.