Auxiliar de Atención al Cliente

Ayúdanos a crear momentos divertidos

En GALEX GAME CENTER buscamos una persona amable y dinámica para atender a quienes visitan nuestro centro de entretenimiento en Xalapa. Serás parte de una experiencia familiar donde el servicio cordial y el orden hacen la diferencia.

Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes y explicar el uso de tarjetas de juego y opciones de recarga.
• Resolver dudas sobre máquinas, juegos, acumulación de tickets y canje de premios.
• Apoyar en caja y realizar cobros siguiendo los procedimientos establecidos.
• Mantener ordenadas las áreas de juego y comunicar cualquier incidente o necesidad de mantenimiento.
• Apoyar en la entrega de premios y en la atención de solicitudes de los visitantes.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o actividades de servicio; también se considerarán perfiles iniciales.
• Comunicación cordial, paciencia y disposición para atender a familias y niñas y niños.
• Responsabilidad en el manejo de efectivo y facilidad para seguir procedimientos.
• Disponibilidad para turnos parciales y horarios variables, incluidos fines de semana.
• Residencia en Xalapa o posibilidad de trasladarse al centro de trabajo.