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En ESTAFETA buscamos una persona cordial y organizada para apoyar la atención cotidiana en nuestro punto de servicio de Xalapa. El puesto se enfoca en orientar a quienes realizan envíos o recogen paquetes y en mantener sus operaciones correctamente registradas.

Lo que harás

• Recibir a clientes y explicar opciones de envío, entrega y seguimiento.
• Verificar datos de remitente y destinatario, además de orientar sobre documentación e identificación requerida.
• Apoyar con el pesaje, captura de información y elaboración de guías conforme a los procedimientos del punto de servicio.
• Registrar la recepción y entrega de paquetes, y canalizar consultas o incidencias al área correspondiente.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Trato amable, comunicación clara y disposición para atender público.
• Manejo básico de computadora y captura cuidadosa de información.
• Organización, puntualidad y disponibilidad para horario de medio tiempo presencial en Xalapa, Ver.
• Deseable experiencia en atención al cliente, caja o mostrador.

Beneficios

• Sueldo mensual indicado y prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación en procesos de atención, recepción y seguimiento de envíos.
• Experiencia en una operación de mensajería y logística con alcance nacional.