Auxiliar de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

En ESTAFETA buscamos una persona amable y organizada para apoyar la atención de clientes en nuestro punto de servicio en Xalapa. Contribuirás a que el envío y la recepción de paquetes sean procesos claros y ágiles.

Responsabilidades

• Recibir a clientes y orientarles sobre servicios de envío, recolección y entrega.
• Verificar los datos necesarios para documentar envíos y elaborar guías.
• Apoyar en el pesaje, cobro y registro de paquetes conforme a los procedimientos del punto de servicio.
• Informar sobre el seguimiento de envíos y canalizar incidencias al área correspondiente.
• Mantener ordenada el área de atención y apoyar en la recepción o entrega de paquetes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Trato cordial y comunicación clara con clientes.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.
• Atención al detalle para capturar datos y revisar información de envío.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica en el asunto: Auxiliar de Atención al Cliente.