Auxiliar de Atención al Cliente y Mostrador
Información del puesto
Empresa
ESTAFETA
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Transporte y logística
Publicado
7 de octubre de 2026
Válida hasta
10 de diciembre de 2026
Salario estimado
$5,500 – $7,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada
Atención cercana para cada envío
En ESTAFETA buscamos una persona amable y organizada para apoyar la atención en el punto de servicio de Xalapa. El puesto se enfoca en recibir a clientes y facilitar el proceso de envío y entrega de paquetes.
Responsabilidades principales
- Recibir a clientes y orientarles sobre opciones de envío, recolección y entrega.
- Verificar datos del remitente y destinatario, registrar envíos y generar guías.
- Pesar paquetes, apoyar con el cobro correspondiente y explicar las indicaciones de empaque.
- Recibir y entregar paquetes, incluidos los envíos para recolección en mostrador.
- Actualizar información de seguimiento y canalizar consultas o incidencias al área correspondiente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o recepción; se valorará experiencia relacionada con paquetería.
- Comunicación clara, actitud de servicio y trato respetuoso.
- Habilidad para capturar datos con precisión y utilizar herramientas digitales básicas.
- Organización para manejar cobros, documentos y paquetes durante la jornada.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual bruto estimado de $5,500 a $7,000 MXN, proporcional a la jornada.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Capacitación en procesos de recepción, documentación y seguimiento de envíos.
- Experiencia en operaciones de servicio dentro de una red nacional de logística.
Contacto: [email protected]