Auxiliar de Atención al Cliente y Operaciones
Información del puesto
EmpresaESTAFETA
UbicaciónXalapa, Ver.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTransporte y logística
Publicado23 de octubre de 2026
Válida hasta23 de enero de 2027
Salario estimado
$5,500 – $7,000 MXN
mensuales, según jornada y experiencia
Forma parte de nuestra operación logística
En ESTAFETA buscamos un Auxiliar de Atención al Cliente y Operaciones para apoyar las actividades de la sucursal en Xalapa. La persona seleccionada contribuirá a ofrecer una atención precisa y cordial, así como a mantener el control adecuado de los envíos recibidos y entregados.
Responsabilidades principales
- Recibir a clientes y orientarles sobre servicios de envío, recolección y entrega de paquetes.
- Verificar datos del remitente, destinatario e identificación cuando corresponda.
- Apoyar en el pesaje, captura de información y elaboración de guías.
- Recibir, entregar, escanear y actualizar el estatus de paquetes en los sistemas disponibles.
- Brindar orientación básica sobre rastreo, pagos contra entrega, recolecciones y paquetes en sucursal.
- Apoyar en la organización, clasificación y resguardo operativo de los envíos.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia en atención al cliente, caja, recepción o actividades operativas.
- Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro.
- Organización, actitud de servicio y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en jornada de medio tiempo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual acorde con la jornada y experiencia.
- Capacitación en procesos de atención, documentación y operación de envíos.
- Experiencia dentro de una empresa nacional de mensajería y logística.
- Desarrollo de habilidades en servicio al cliente y operación de última milla.
Envía tu CV a Contacto: [email protected] indicando en el asunto “Auxiliar de Atención al Cliente y Operaciones”.