Auxiliar de Atención y Caja

Forma parte de MEGAEMPEÑOS

En MEGAEMPEÑOS, empresa mexicana especializada en préstamos prendarios y servicios financieros, buscamos un Auxiliar de Atención y Caja para apoyar la operación diaria de nuestra red de sucursales en Xalapa. Esta posición es ideal para una persona organizada, confiable y orientada al servicio.

Descripción del puesto

Como Auxiliar de Atención y Caja, brindarás atención a clientes que solicitan información sobre empeños, renovaciones, pagos y recuperación de prendas. También apoyarás en el registro de operaciones, manejo responsable de efectivo y mantenimiento del orden en el área de atención.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar cordialmente a clientes en sucursal.
• Identificar las necesidades del cliente y canalizarlo con el personal correspondiente.
• Apoyar en consultas de pagos, refrendos, renovaciones y recuperación de prendas.
• Registrar datos y operaciones en los sistemas y formatos internos.
• Realizar cobros y entregar comprobantes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Apoyar en cortes de caja, conciliación de efectivo y resguardo de documentación.
• Mantener ordenados el mostrador, área de atención y exhibidores.
• Apoyar en la recepción, identificación y control básico de artículos prendarios.

Perfil que buscamos

• Secundaria terminada o bachillerato en curso o concluido.
• Experiencia de seis meses a un año en atención al cliente, caja, ventas o actividades administrativas.
• Facilidad para realizar operaciones numéricas y manejo responsable de efectivo.
• Actitud de servicio, comunicación clara y trato respetuoso.
• Organización, puntualidad, honestidad y atención al detalle.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de MEGAEMPEÑOS en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $7,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo con horarios definidos por la operación de la sucursal.
• Capacitación inicial sobre atención, operaciones prendarias y procedimientos de caja.
• Prestaciones conforme a la ley aplicable.
• Oportunidad de aprendizaje y crecimiento dentro de una empresa con presencia nacional.
• Ambiente de trabajo enfocado en el servicio al cliente y la responsabilidad operativa.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Auxiliar de Atención y Caja – [Tu Nombre]”
Envía tu CV indicando tu disponibilidad de horario y experiencia en atención o caja.