Auxiliar de Atención y Envíos

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

ESTAFETA busca un Auxiliar de Atención y Envíos para apoyar la operación de su punto de servicio en Xalapa. La posición atenderá a clientes, recibirá paquetes y contribuirá a que cada envío sea documentado y procesado correctamente.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes sobre opciones de envío, recolección y entrega.
• Verificar datos del remitente, destinatario e identificación correspondiente.
• Pesar paquetes, calcular cargos y elaborar guías o documentos de envío.
• Brindar orientación básica sobre embalaje, rastreo y servicios disponibles.
• Registrar movimientos y apoyar en la recepción y entrega de paquetes.
• Canalizar incidencias, aclaraciones y solicitudes de seguimiento.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, caja, recepción o ventas de mostrador.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Actitud de servicio, organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.