Auxiliar de Atención y Gestión de Pólizas

Apoyo operativo para una atención confiable

Medio Tiempo · Xalapa, Ver., México

Fecha de publicación: 6 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 6 de enero de 2027

Empresa
GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Seguros

En GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la gestión de pólizas y la atención cotidiana a clientes en nuestra operación de Xalapa.

Responsabilidades

  • Recibir consultas y canalizar solicitudes al área o especialista correspondiente.
  • Apoyar la captura y revisión inicial de documentación para emisión y renovación de pólizas.
  • Dar seguimiento a solicitudes, pagos y documentos pendientes con clientes y canales internos.
  • Organizar expedientes y actualizar registros conforme a los procedimientos establecidos.
  • Orientar sobre los pasos para reportar un siniestro y reunir la documentación requerida, sin determinar coberturas ni indemnizaciones.

Perfil buscado

  • Experiencia en tareas administrativas, recepción o servicio al cliente.
  • Redacción clara, atención cordial y manejo responsable de información.
  • Manejo básico de procesadores de texto, hojas de cálculo y correo electrónico.
  • Atención al detalle para revisar datos y organizar documentación.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa; conocimientos de seguros son deseables.

Lo que ofrecemos

Salario estimado: $7,000–$9,000 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada
Capacitación en procesos de pólizas
Aprendizaje en operaciones de seguros
Colaboración con un equipo de servicio regional

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e incluye en el asunto: “Auxiliar de Atención y Gestión de Pólizas – Xalapa”.