Auxiliar de Atención y Operación de Juegos
Fecha de publicación: 2 de octubre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
¡Forma parte de GALEX GAME CENTER!
En GALEX GAME CENTER buscamos una persona dinámica y orientada al servicio para apoyar la operación de nuestro centro de entretenimiento familiar en Xalapa. Serás parte de la experiencia de nuestros visitantes, ayudándoles a disfrutar los videojuegos, máquinas arcade, juegos de carreras, atracciones infantiles y el área de premios.
Descripción del puesto
Como Auxiliar de Atención y Operación de Juegos, atenderás a clientes, apoyarás el uso de tarjetas de juego y colaborarás en el control de tickets, premios, cobros y orden general del establecimiento. El puesto requiere disponibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a los visitantes sobre el funcionamiento de los juegos y las tarjetas de recarga.
- Promover recargas, juegos disponibles, premios y servicios de entretenimiento de manera cordial.
- Realizar cobros, cortes básicos y manejo responsable de efectivo conforme a los procedimientos internos.
- Registrar, revisar y entregar tickets o premios de acuerdo con las políticas del centro.
- Supervisar el orden, la limpieza operativa y la seguridad de las áreas de juego.
- Identificar fallas visibles en las máquinas y reportarlas oportunamente al responsable de mantenimiento.
- Atender dudas y canalizar comentarios o inconformidades de los clientes.
Requisitos
- Secundaria terminada; bachillerato será considerado favorablemente.
- Experiencia en atención al cliente, ventas, caja o establecimientos de entretenimiento.
- Actitud de servicio, comunicación clara y facilidad para trabajar con familias y niños.
- Habilidad para realizar operaciones básicas con efectivo y seguir controles de caja.
- Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.
- Responsabilidad, puntualidad y capacidad para mantener una actitud positiva en momentos de alta afluencia.
Lo que ofrecemos
- Capacitación inicial sobre atención al cliente, juegos y procesos de operación.
- Ambiente dinámico dentro de un centro de entretenimiento familiar.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en servicio, ventas y operación de establecimientos.
- Posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño y necesidades operativas.
- Uniforme y herramientas necesarias para desempeñar las actividades asignadas.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Auxiliar de Atención y Operación de Juegos – Tu Nombre”.