Auxiliar de Atención y Recepción de Paquetería

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ESTAFETA busca una persona orientada al servicio para apoyar la operación de atención y recepción de paquetes en su punto de servicio de Xalapa. El puesto requiere trato amable, precisión en el registro de información y disposición para trabajar en horarios de medio tiempo.

Lo que harás

• Recibir a clientes y orientarles sobre envíos nacionales, recolecciones y servicios disponibles.
• Verificar datos del remitente, destinatario e identificación conforme al procedimiento de atención.
• Pesar paquetes, capturar información y apoyar en la elaboración de guías.
• Brindar orientación básica sobre embalaje, rastreo y entrega de paquetes.
• Registrar entregas, servicios de ocurre y movimientos de paquetes en los sistemas correspondientes.
• Canalizar incidencias y consultas de seguimiento al área responsable.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, caja, recepción o actividades administrativas.
• Manejo básico de computadora y captura de datos.
• Facilidad para realizar cálculos básicos de peso y cobro.
• Actitud de servicio, orden, puntualidad y comunicación clara.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Sueldo mensual dentro del rango indicado.
• Prestaciones de ley conforme al esquema aplicable.
• Capacitación en procesos de atención y operación logística.
• Experiencia en una red nacional de mensajería y logística.

Contacto: [email protected]