QUALITAS COMPAÑÍA DE SEGUROS · VACANTE

Auxiliar de Atención y Seguimiento de Siniestros

Medio Tiempo · Xalapa, Ver.

Salario estimado
$7,000 – $9,000 MXN
brutos mensuales
Publicado
13 de octubre de 2026
Cierre
31 de diciembre de 2026

Esta posición de medio tiempo brinda apoyo operativo a clientes que reportan un accidente vehicular. La persona seleccionada registrará información inicial y ayudará a mantener una comunicación ordenada sobre el avance de la atención, coordinándose con las áreas y proveedores correspondientes.

Responsabilidades

1
Recibir consultas y registrar datos básicos del reporte de accidente.
2
Orientar al cliente sobre los siguientes pasos y la información necesaria.
3
Canalizar casos para la atención del ajustador y dar seguimiento a solicitudes.
4
Actualizar registros y comunicar avances con trato respetuoso y empático.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o labores administrativas.
  • Capacidad para escuchar, recopilar datos con precisión y mantener la calma.
  • Manejo básico de herramientas de oficina y captura de información.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Xalapa, Veracruz.
Condiciones del puesto
Jornada de medio tiempo
Capacitación en procesos de atención
Salario estimado de $7,000 a $9,000 MXN brutos mensuales
Ubicación: Xalapa, Ver.