Auxiliar de Atención y Seguimiento Posventa
Información del puesto
EmpresaGEOMOTOS
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado3 de octubre de 2026
Válida hasta29 de diciembre de 2026
Salario estimado
$5,000 – $7,000 MXN
brutos mensuales
Una función clave para la experiencia del cliente
En GEOMOTOS apoyarás la comunicación con clientes después de la compra o durante el servicio de sus motocicletas. Tu seguimiento ayudará a mantener una atención clara, ordenada y oportuna desde la recepción hasta la entrega.
Responsabilidades principales
- Recibir consultas de clientes por los canales definidos por la tienda
- Dar seguimiento al avance de servicios y órdenes de trabajo
- Registrar datos de clientes, solicitudes y compromisos de atención
- Coordinar con ventas, taller y refacciones la actualización de información
- Apoyar la confirmación de citas, entregas y revisiones posteriores al servicio
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento administrativo
- Facilidad para comunicarse de manera amable y profesional
- Organización para manejar varios pendientes y datos de servicio
- Manejo básico de computadora y herramientas de registro
- Interés por motocicletas, accesorios y servicios de movilidad
Beneficios que ofrecemos
- Capacitación en procesos de atención y posventa
- Experiencia en una red regional de venta y servicio de motocicletas
- Horario de medio tiempo compatible con otras actividades
- Colaboración directa con los equipos de ventas y taller
- Desarrollo de habilidades de servicio al cliente
Envía tu CV para participar en el proceso de selección.
Contacto: [email protected]