Auxiliar de Mostrador y Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaESTAFETA
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTransporte y logística
Publicado17 de octubre de 2026
Válida hasta20 de enero de 2027
Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
mensuales, según experiencia y horario
Contacto: [email protected]
Forma parte de la operación de ESTAFETA
Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención de clientes en el punto de operación de ESTAFETA en Xalapa. El puesto participa en la recepción y entrega de paquetes, captura de información y orientación sobre las opciones de envío.
Responsabilidades principales
- Recibir a clientes y brindar información sobre envíos nacionales, recolecciones y entregas.
- Verificar datos del remitente y destinatario, así como la documentación necesaria para el servicio.
- Pesar paquetes, apoyar en la cotización y elaborar o actualizar guías en los sistemas disponibles.
- Orientar sobre embalaje, seguimiento, entrega en domicilio, recolección y opciones de autoservicio.
- Registrar incidencias y canalizar consultas relacionadas con paquetes en tránsito o entregas pendientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención al cliente, mostrador, caja o recepción de servicios.
- Manejo básico de computadora y facilidad para capturar información con precisión.
- Actitud de servicio, comunicación clara y disposición para aprender procesos operativos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
- Horario de medio tiempo y capacitación en procesos de atención y paquetería.
- Integración a una empresa mexicana especializada en mensajería y logística.
- Desarrollo de experiencia en servicio al cliente y operación de envíos.
- Ambiente de trabajo enfocado en orden, colaboración y cumplimiento.
Envía tu CV indicando el nombre del puesto.
Contacto: [email protected]