Auxiliar de Operaciones de Pólizas
Fecha de publicación: 30 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
Apoya una operación ordenada y confiable
En Metlife buscamos un Auxiliar de Operaciones de Pólizas para apoyar las actividades administrativas de la operación local en Xalapa, Ver. La posición contribuye al registro, control y seguimiento de trámites relacionados con pólizas individuales y de grupos.
Descripción del puesto
Serás responsable de apoyar la captura y revisión de información, organizar expedientes y dar seguimiento a solicitudes de emisión, modificaciones, renovaciones, pagos y documentación para trámites de servicio o reclamación.
Responsabilidades principales
- Capturar y actualizar datos de clientes, pólizas, solicitudes y movimientos administrativos.
- Revisar que los expedientes incluyan la documentación requerida antes de enviarlos a seguimiento.
- Dar seguimiento a altas, cambios, renovaciones, pagos y solicitudes de información.
- Organizar archivos físicos y digitales con criterios de orden y confidencialidad.
- Apoyar la preparación de documentación relacionada con reclamaciones, sin asumir decisiones de cobertura.
- Elaborar controles básicos de pendientes y comunicar oportunamente incidencias al equipo responsable.
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación técnica o administrativa será valorada.
- Experiencia de seis meses a un año en captura de datos, archivo, administración o seguimiento de trámites.
- Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de oficina.
- Atención al detalle para identificar información incompleta o inconsistente.
- Capacidad para manejar información confidencial y cumplir procedimientos establecidos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
- Horario de medio tiempo y actividades administrativas estructuradas.
- Capacitación en procesos de pólizas, control documental y seguimiento de servicios.
- Experiencia práctica en una operación de seguros de vida, salud y protección financiera.
- Integración a un equipo local de atención y operaciones.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando en el asunto: “Auxiliar de Operaciones de Pólizas”.