Auxiliar de Servicio al Cliente
Información del puesto
EmpresaCONSUPAGO SA de CV
UbicaciónXalapa, Ver.
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado30 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de diciembre de 2026
Salario estimado$5,500 – $7,500 MXN
mensuales
Atiende y acompaña a nuestros clientes
En CONSUPAGO SA de CV buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la atención de consultas relacionadas con solicitudes de crédito, documentación, pagos y seguimiento de clientes.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas de clientes y prospectos de manera cordial y clara.
- Proporcionar orientación general sobre el avance de solicitudes y trámites de crédito.
- Recibir, revisar de forma inicial y canalizar documentación de los clientes.
- Actualizar datos, contactos y gestiones en los sistemas internos.
- Dar seguimiento a pendientes y canalizar casos al área correspondiente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, administración o soporte telefónico.
- Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.
- Orden y precisión para capturar información y controlar documentos.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de oficina.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo mensual estimado de acuerdo con jornada y experiencia.
- Capacitación sobre atención, procesos y productos financieros.
- Horario de medio tiempo y ambiente colaborativo.
- Posibilidad de crecimiento en áreas de servicio y operaciones de crédito.
Contacto: [email protected]