METLIFE · XALAPA, VERACRUZ

Auxiliar de Servicio de Pólizas

Medio Tiempo · Operación y atención a clientes

Sueldo mensual
$7,000 – $8,500 MXN
Publicado
13 de octubre de 2026
Cierre
5 de enero de 2027

Buscamos una persona ordenada y cordial para apoyar la atención de clientes y las tareas administrativas relacionadas con el mantenimiento de pólizas. El puesto contribuye a que las solicitudes de cambios, renovaciones y consultas de pago se registren correctamente y reciban seguimiento oportuno.

Responsabilidades

1
Registrar solicitudes de actualización, cambios y renovación de pólizas.
2
Atender dudas de clientes sobre documentación, recibos y seguimiento de trámites.
3
Organizar expedientes y verificar que la información recibida esté completa.
4
Apoyar la preparación de documentación para solicitudes de servicio y orientación inicial sobre reclamaciones.

Requisitos

  • Bachillerato concluido y manejo cuidadoso de documentación.
  • Experiencia en atención al cliente o apoyo administrativo; deseable en servicios financieros o seguros.
  • Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y captura de datos.
  • Comunicación clara, discreción con información personal y atención al detalle.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Xalapa.
Condiciones y desarrollo
Jornada parcial
Capacitación en procesos de pólizas
Acompañamiento del equipo
Funciones administrativas y de atención
Salario mensual de $7,000 a $8,500 MXN