Auxiliar de Servicio y Recepción

Medio Tiempo · Atención en sucursal · Xalapa, Ver.

GEOMOTOS busca un Auxiliar de Servicio y Recepción para apoyar la atención de clientes y la coordinación inicial de motocicletas que ingresan a mantenimiento, diagnóstico o seguimiento posventa.

Responsabilidades

• Recibir a clientes y registrar sus solicitudes de servicio.
• Recabar información básica sobre fallas, necesidades de mantenimiento o accesorios.
• Apoyar la apertura y actualización de órdenes de servicio.
• Dar seguimiento a los avances comunicados por el área técnica.
• Coordinar avisos de entrega y mantener una atención cordial durante el proceso.
• Apoyar el control de documentos, llamadas y registros de clientes.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, administración o seguimiento de servicios.
• Organización, trato amable y capacidad para atender varias solicitudes.
• Manejo básico de computadora, teléfono y captura de datos.
• Interés por aprender sobre motocicletas, mantenimiento y procesos posventa.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Xalapa, Ver.