HOSPITAL POLICLINICA S.A DE C.V. busca un Coordinador de Admisión Hospitalaria para organizar la atención administrativa de pacientes ambulatorios y hospitalizados en Xalapa, Ver. Este puesto será clave para facilitar el acceso a los servicios médicos, coordinar procesos con aseguradoras y mantener una experiencia clara y eficiente para pacientes, familiares y empresas usuarias.

Responsabilidades

• Coordinar el registro, ingreso y egreso administrativo de pacientes ambulatorios y hospitalizados.
• Supervisar la agenda de consultas, estudios, procedimientos y servicios hospitalarios.
• Orientar a pacientes y familiares sobre requisitos, documentación, pagos y proceso de atención.
• Gestionar la comunicación operativa con compañías de seguros y clientes empresariales.
• Revisar expedientes administrativos, cargos y solicitudes de autorización con las áreas correspondientes.
• Coordinar al personal de admisión y reportar incidencias para mejorar el flujo de servicio.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, Gestión Hospitalaria, Contabilidad o área relacionada.
• Experiencia en admisión, recepción, facturación o atención al paciente dentro del sector salud.
• Conocimientos de procesos de seguros médicos, documentación y control de expedientes.
• Capacidad para coordinar actividades, priorizar solicitudes y trabajar con distintas áreas hospitalarias.
• Excelente trato al paciente, comunicación profesional y manejo responsable de información confidencial.

Contacto: [email protected]