Coordinador de Admisión Hospitalaria

HOSPITAL POLICLINICA S.A DE C.V. busca un Coordinador de Admisión Hospitalaria para organizar el ingreso de pacientes y facilitar la coordinación entre recepción, áreas clínicas y procesos administrativos. El puesto requiere atención cuidadosa, comunicación clara y manejo responsable de información sensible.

Responsabilidades

• Coordinar el proceso administrativo de ingreso y orientar a pacientes y familiares sobre los pasos correspondientes.
• Verificar que los datos y documentos requeridos para admisión estén completos y correctamente registrados.
• Apoyar la gestión de trámites relacionados con hospitalización y coberturas de seguros, conforme a los procedimientos establecidos.
• Mantener comunicación oportuna con las áreas clínicas y administrativas para facilitar el flujo de admisiones.
• Resguardar la confidencialidad de la información y canalizar consultas o incidencias al área correspondiente.
• Contribuir al orden y actualización de expedientes y registros administrativos de ingreso.

Requisitos

• Experiencia en admisión, recepción, atención a pacientes o procesos administrativos en servicios de salud.
• Deseable formación técnica o profesional en administración, atención al cliente o áreas afines.
• Capacidad para organizar documentación, registrar información y dar seguimiento a varios procesos simultáneos.
• Comunicación empática y profesional con pacientes, familiares, personal clínico y aseguradoras.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para trabajar de forma presencial en Xalapa.
• Compromiso con la confidencialidad, el servicio y la precisión administrativa.

Contacto: [email protected]