Coordinador de Afiliación y Beneficios

Medio Tiempo · Modalidad híbrida · $7,000 – $9,000 MXN mensuales

En GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES buscamos un Coordinador de Afiliación y Beneficios para apoyar la incorporación de personas y familias a nuestros programas de bienestar, salud, asistencia y protección. La posición combina atención consultiva, seguimiento de afiliaciones y acompañamiento a los usuarios en Xalapa y otros puntos de atención remota.

Responsabilidades

Brindar información clara sobre programas de beneficios, salud, asistencia y protección.
Dar seguimiento a solicitudes de afiliación, renovaciones y actualización de datos.
Atender consultas de miembros por teléfono, mensajería y canales digitales.
Identificar las necesidades del usuario y canalizar correctamente los servicios disponibles.
Mantener registros ordenados de prospectos, afiliados y seguimientos realizados.
Apoyar actividades de promoción y orientación en sesiones informativas.

Requisitos

Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, afiliaciones o servicios al consumidor.
Facilidad para explicar beneficios y procesos de manera sencilla y empática.
Organización para gestionar seguimientos y documentación básica.
Manejo funcional de correo electrónico, mensajería y herramientas ofimáticas.
Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver., con actividades remotas y presenciales.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo

Organización compatible con otras actividades

Capacitación inicial

Conocimiento de programas y procesos de afiliación

Modalidad híbrida

Actividades en Xalapa y seguimiento remoto

Desarrollo comercial

Experiencia en bienestar y servicios para familias

Enviar CV

Contacto: [email protected]

Publicada el 28 de octubre de 2026 · Válida hasta el 31 de enero de 2027