Coordinador de Afiliación y Beneficios
Información del puesto
EmpresaGRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES
UbicaciónXalapa, Ver.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado21 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado
$8,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia y resultados
Contribuye a mejorar el acceso a beneficios
En GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES apoyamos a personas, familias y organizaciones mediante programas de beneficios, servicios de salud, asistencia y soluciones de protección. Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para acompañar el proceso de afiliación y dar seguimiento a las necesidades de nuestros miembros.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de personas interesadas en afiliarse a los programas de beneficios y asistencia.
- Explicar de forma clara los servicios disponibles, incluyendo orientación de salud, beneficios y soluciones de protección.
- Registrar solicitudes de afiliación y mantener actualizada la información de los miembros.
- Dar seguimiento a dudas, solicitudes y renovaciones mediante llamadas, mensajería y correo electrónico.
- Coordinarse con las áreas de operación y servicio para canalizar correctamente cada caso.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, ventas consultivas, afiliaciones o seguimiento comercial.
- Facilidad para explicar servicios y beneficios con lenguaje claro y profesional.
- Organización para administrar registros, citas, seguimientos y documentación.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de comunicación.
- Actitud de servicio, empatía, responsabilidad y orientación a resultados.
- Disponibilidad para colaborar desde Xalapa, Ver., con atención a personas de distintas regiones de México.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo con actividades enfocadas en atención y seguimiento.
- Capacitación sobre los programas de beneficios, asistencia y servicios de la organización.
- Acompañamiento para fortalecer habilidades de comunicación y servicio.
- Participación en una operación con alcance nacional y contacto con diversos perfiles de usuarios.
- Compensación mensual acorde con experiencia y cumplimiento de objetivos.
Envía tu CV indicando el nombre de la vacante.
Contacto: [email protected]