Coordinador de Afiliaciones y Atención a Miembros

GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES · XALAPA, VER.

Medio Tiempo · Atención presencial y remota · $7,000 – $10,000 MXN mensuales

Ubicación: Xalapa, Ver.
Publicado: 16 septiembre 2026
Válida hasta: 4 diciembre 2026

¿Por qué unirte?

GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES administra programas de beneficios, apoyo en salud, asistencia y protección para miembros y organizaciones. En este puesto ayudarás a que cada afiliado conozca y utilice correctamente los servicios disponibles.

Responsabilidades

  • Gestionar altas, actualizaciones y seguimiento de afiliaciones.
  • Atender consultas de miembros sobre beneficios, servicios de salud y asistencia.
  • Canalizar solicitudes hacia las áreas o proveedores correspondientes.
  • Mantener registros ordenados de contactos, casos y compromisos de atención.
  • Apoyar sesiones informativas para grupos, empresas u organizaciones afiliadas.

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente, administración de membresías o coordinación de servicios.
  • Manejo de registros, seguimiento de casos y comunicación telefónica o digital.
  • Trato empático, confidencialidad y capacidad para resolver dudas.
  • Disponibilidad de medio tiempo y facilidad para trabajar en Xalapa.

Beneficios del puesto

Capacitación en servicios
Acompañamiento durante la incorporación
Horario parcial
Jornada compatible con otras actividades
Experiencia nacional
Interacción con miembros y organizaciones