Coordinador de Afiliaciones y Servicio al Miembro

OPORTUNIDAD · Medio Tiempo

GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES · Xalapa, Ver. · Atención presencial y remota

SALARIO
$7,000 – $9,500 MXN
mensuales, según experiencia

PUBLICADO
28 de octubre de 2026

VÁLIDA HASTA
31 de enero de 2027

Buscamos una persona empática y organizada para acompañar a miembros y usuarios durante su afiliación, resolver dudas sobre beneficios y canalizar solicitudes relacionadas con servicios de salud, asistencia y protección.

Tu día a día

  • Orientar a prospectos y miembros sobre planes, coberturas y beneficios disponibles.
  • Registrar afiliaciones, actualizaciones y solicitudes en los canales internos.
  • Dar seguimiento a consultas sobre asistencia, salud preventiva y servicios remotos.
  • Canalizar casos al área correspondiente y confirmar su resolución.
  • Apoyar campañas de afiliación y comunicación con grupos de usuarios.

Perfil buscado

  • Experiencia en servicio al cliente, afiliaciones, recepción o soporte administrativo.
  • Comunicación clara, trato cordial y capacidad para explicar información.
  • Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y registros.
  • Seguimiento puntual y cuidado en el manejo de datos de usuarios.
  • Disponibilidad para laborar en Xalapa con flexibilidad de atención remota.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Capacitación inicial
Modalidad mixta
Crecimiento en servicio y operaciones