Coordinador de Atención a Afiliados

Medio Tiempo

GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES busca un Coordinador de Atención a Afiliados para apoyar la operación de programas de beneficios, servicios de salud, asistencia y protección. Será responsable de organizar solicitudes, orientar a los afiliados y asegurar un seguimiento claro y oportuno.

Tu rol

• Recibir, clasificar y canalizar solicitudes de afiliados y beneficiarios
• Dar seguimiento a consultas relacionadas con servicios y beneficios
• Coordinar información con áreas comerciales, operativas y aliados
• Actualizar registros de atención y reportar incidencias recurrentes

Requisitos clave

• Experiencia en servicio al cliente, administración o seguimiento de casos
• Trato empático y capacidad para explicar procesos con claridad
• Orden para manejar datos, solicitudes y fechas de seguimiento
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de comunicación

Beneficios

• Jornada de medio tiempo
• Capacitación sobre programas de afiliación y asistencia
• Participación en una operación de servicios con alcance nacional
• Ambiente de colaboración y aprendizaje continuo

Publicado: 2 de octubre de 2026 · Contacto: [email protected]