Coordinador de Atención a Clientes

GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Atención y operaciones · Xalapa, Ver.

Salario
$9,000 – $12,000 MXN
mensuales

Publicado
29 de octubre de 2026

Cierre
5 de febrero de 2027

Buscamos un Coordinador de Atención a Clientes para apoyar la operación regional de GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. y ofrecer seguimiento ordenado a consultas, trámites de pólizas y reportes iniciales de siniestros.

Responsabilidades

1
Recibir y registrar consultas sobre pólizas, pagos, renovaciones y servicios.
2
Dar seguimiento a solicitudes de emisión, modificaciones y actualización de datos.
3
Recopilar documentación inicial para reportes de accidentes y reclamaciones.
4
Canalizar cada caso con agentes, áreas de servicio, operaciones o ajustadores.

Requisitos

  • Carrera técnica o bachillerato concluido.
  • Experiencia en servicio al cliente, recepción, seguimiento de trámites o seguros.
  • Organización para manejar expedientes y solicitudes con precisión.
  • Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas administrativos.
Beneficios
Capacitación en seguros
Horario de medio tiempo
Experiencia en operación regional
Desarrollo profesional
Ambiente colaborativo
Contacto con áreas especializadas