Coordinador de Atención a Miembros

Medio Tiempo · Xalapa, Ver. · Publicado el 17 de septiembre de 2026 · Válida hasta el 12 de diciembre de 2026

GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES · XALAPA, VER.

Atención cercana para una mejor experiencia de afiliación y beneficios

Compensación: $6,500 – $8,500 MXN
Tipo: Medio Tiempo
Válida hasta: 12 dic 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES administramos programas de beneficios, apoyo en salud y servicios de asistencia para personas, familias y organizaciones. Tu trabajo contribuirá a que los miembros conozcan y aprovechen correctamente sus servicios.

Responsabilidades

  • Atender consultas de miembros sobre beneficios, servicios de asistencia y opciones de apoyo en salud.
  • Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y necesidades de los afiliados.
  • Explicar de manera sencilla el uso de los servicios de consulta remota y programas preventivos.
  • Canalizar solicitudes al área correspondiente y verificar su avance.
  • Actualizar registros de atención y compartir patrones frecuentes con el equipo de operaciones.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, soporte a usuarios, membresías o servicios.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Capacidad para escuchar, priorizar casos y mantener una actitud empática.
  • Manejo básico de herramientas digitales y registros administrativos.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo desde Xalapa, Ver.

Beneficios

Horario parcial
Organización por turnos
Capacitación
Servicios y procesos de atención
Desarrollo
Aprendizaje en operaciones
Compensación
$6,500 – $8,500 MXN mensuales