Coordinador de Atención y Afiliación

Fecha de publicación: 23 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Empresa
GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES

Ubicación
Xalapa, Ver., México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Servicios al consumidor

Acompaña a las personas en el acceso a sus beneficios

GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES busca un Coordinador de Atención y Afiliación para orientar a personas y familias interesadas en sus programas de beneficios, asistencia, protección y servicios de salud.

Descripción del puesto

La persona seleccionada atenderá consultas, explicará las opciones de afiliación y dará seguimiento a solicitudes de miembros. También apoyará la actualización de registros y la comunicación de beneficios disponibles dentro de los programas de la organización.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de personas interesadas, miembros y familias afiliadas.
  • Explicar de manera clara los servicios de salud, asistencia, descuentos y beneficios disponibles.
  • Apoyar el proceso de afiliación y verificar que la información esté completa.
  • Registrar solicitudes, dudas y seguimientos en los controles internos correspondientes.
  • Canalizar necesidades específicas hacia las áreas responsables.
  • Dar seguimiento respetuoso y oportuno a los miembros.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, afiliaciones, recepción, ventas de servicios o funciones similares.
  • Comunicación oral y escrita clara, amable y profesional.
  • Habilidad para escuchar, resolver dudas y explicar información de forma sencilla.
  • Organización para registrar datos y realizar seguimientos.
  • Manejo básico de herramientas digitales y mensajería profesional.
  • Interés por temas de bienestar, servicios de salud y atención a personas.

Lo que ofrecemos

Compensación
$6,500 – $8,500 MXN mensuales

  • Horario de medio tiempo con actividades de atención y seguimiento.
  • Capacitación sobre afiliación, beneficios y servicios de asistencia.
  • Participación en una empresa enfocada en el bienestar de personas, familias y organizaciones.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la calidad del servicio.

Contacto: [email protected]


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Incluye en el asunto: “Coordinador de Atención y Afiliación – [Tu Nombre]”