Coordinador de Atención y Operaciones Fitness

Grupo PS, empresa dedicada a servicios relacionados con fitness, deporte y bienestar, busca un Coordinador de Atención y Operaciones Fitness para organizar la experiencia diaria de clientes y miembros, dar seguimiento a servicios y apoyar la coordinación de actividades en Xalapa.

Responsabilidades

• Coordinar la atención diaria de clientes, miembros y personas interesadas en los servicios.
• Organizar agendas, horarios de clases, citas y seguimiento de actividades.
• Supervisar el registro de membresías, pagos, renovaciones y solicitudes de servicio.
• Dar seguimiento a incidencias y canalizar oportunamente las necesidades de los clientes.
• Apoyar al equipo comercial en el seguimiento de prospectos y en la promoción de programas de actividad física.
• Preparar reportes básicos de atención, operación y resultados comerciales.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, atención al cliente, ventas de servicios o administración.
• Capacidad para organizar horarios, información de clientes y actividades simultáneas.
• Comunicación clara, liderazgo práctico y orientación a resultados.
• Manejo básico de hojas de cálculo, mensajería y herramientas de registro.
• Interés por el fitness, el deporte y los servicios de bienestar.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo presencialmente en Xalapa, Veracruz.

Contacto: [email protected]

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