Coordinador de Atención y Operaciones

Información del puesto

EmpresaGrupo PS

UbicaciónXalapa, Ver.

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaServicios al consumidor

Publicado19 de septiembre de 2026

Válida hasta12 de diciembre de 2026

Salario estimado
$12,000 – $16,000 MXN
brutos mensuales


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Coordina una experiencia de servicio organizada y cercana

En Grupo PS buscamos un Coordinador de Atención y Operaciones para apoyar la correcta atención de clientes y el funcionamiento diario de nuestras actividades relacionadas con fitness, deporte y bienestar. Esta posición combina servicio, organización y seguimiento administrativo.

Responsabilidades principales

  • Coordinar la atención cotidiana de clientes, miembros y personas interesadas en los servicios
  • Apoyar la programación de clases, sesiones, actividades y atención de acuerdo con la operación disponible
  • Supervisar registros de membresías, renovaciones, citas y solicitudes de servicio
  • Dar seguimiento a comentarios, dudas e incidencias, canalizándolos oportunamente
  • Colaborar con ventas y con el equipo de servicios para mejorar la continuidad de los clientes
  • Preparar reportes básicos y mantener actualizada la documentación operativa

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, coordinación operativa, administración de servicios o funciones similares
  • Capacidad de organización, priorización y seguimiento de varias actividades
  • Comunicación clara, actitud resolutiva y orientación al servicio
  • Interés por el fitness, el deporte y los servicios de bienestar
  • Manejo básico de hojas de cálculo, registros y herramientas de comunicación
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Beneficios que ofrecemos

  • Salario estimado de $12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
  • Capacitación sobre atención, operación y servicios relacionados con el bienestar
  • Participación en un equipo enfocado en clientes y actividad física
  • Desarrollo de experiencia en coordinación de servicios y operación local
  • Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la mejora continua

Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Coordinador de Atención y Operaciones – [Tu Nombre]”.