Coordinador de Operaciones de Pólizas

Tiempo Completo · Atención presencial · $14,000 – $18,000 MXN

Metlife busca un Coordinador de Operaciones de Pólizas para apoyar la gestión administrativa y el seguimiento de servicios de seguros en Xalapa. Esta posición coordina información entre clientes, agentes y las áreas responsables de emisión, mantenimiento y atención de pólizas.

Responsabilidades

Coordinar la captura y actualización de información de pólizas individuales y grupales.
Dar seguimiento a solicitudes de emisión, modificaciones, renovaciones y pagos.
Revisar que los expedientes y documentos de clientes estén completos y ordenados.
Apoyar la preparación de documentación para trámites de reclamación.
Dar seguimiento a casos con agentes, clientes y áreas centrales de Metlife.
Elaborar reportes básicos de pendientes, tiempos de atención y estatus operativo.

Requisitos

Licenciatura concluida o trunca en administración, finanzas, contabilidad o área relacionada.
Dos años de experiencia en operaciones administrativas, seguros o servicios financieros.
Conocimientos de control documental, seguimiento de procesos y atención a clientes.
Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas administrativos.
Capacidad para organizar prioridades y trabajar con información confidencial.
Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que te ofrecemos

Ingreso competitivo

$14,000 – $18,000 MXN mensuales

Desarrollo profesional

Experiencia en operaciones de seguros

Capacitación

Procesos de pólizas y servicio asegurador

Entorno colaborativo

Coordinación con agentes y equipos de servicio

Enviar CV

Contacto: [email protected]

Publicado: 24 de septiembre de 2026 · Cierre: 20 de diciembre de 2026