Coordinador de Operaciones de Red

Megacable busca un Coordinador de Operaciones de Red para organizar y dar seguimiento a las actividades técnicas de la operación regional en Xalapa. La posición coordina órdenes de trabajo, mantenimiento, atención de fallas y calidad de las intervenciones relacionadas con la red y los servicios de conectividad.

Responsabilidades

• Coordinar la asignación y seguimiento de órdenes de instalación, reparación y mantenimiento.
• Supervisar el avance de trabajos relacionados con redes HFC y GPON en la zona.
• Dar seguimiento a incidencias de conectividad, equipos y líneas de servicio.
• Revisar tiempos de atención, cierre de órdenes y calidad de los trabajos realizados.
• Coordinar con almacén, soporte técnico, instaladores y atención al cliente.
• Preparar reportes operativos sobre pendientes, productividad y necesidades de mantenimiento.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, soporte técnico o mantenimiento de redes de telecomunicaciones.
• Conocimiento práctico de instalación, diagnóstico y mantenimiento de servicios de conectividad.
• Capacidad para organizar equipos, prioridades, rutas y órdenes de trabajo.
• Manejo de herramientas de seguimiento, reportes e inventario técnico.
• Liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados y calidad.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]

Publicado el 9 de octubre de 2026 · Válida hasta el 20 de enero de 2027