Coordinador de Operaciones de Tienda

Coordinador de Operaciones de Tienda

Tiempo Completo

AutoZone México busca un Coordinador de Operaciones de Tienda para contribuir al funcionamiento eficiente de su operación en Xalapa. El puesto coordina actividades de servicio al cliente, ventas, inventario, recepción de mercancía y preparación de pedidos, manteniendo el enfoque en disponibilidad de productos y calidad de atención.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias de piso de ventas, cajas, recepción, reposición y pedidos para recoger en tienda.
• Dar seguimiento a niveles de inventario, conteos, diferencias y correcta ubicación de autopartes y accesorios.
• Apoyar al equipo en la atención de clientes y en la búsqueda de piezas mediante catálogos y datos del vehículo.
• Supervisar la recepción, acomodo y exhibición de mercancía conforme a los procedimientos de la tienda.
• Orientar al personal en procesos de servicio, garantías, pedidos y servicios básicos disponibles para clientes.
• Elaborar y comunicar incidencias operativas al responsable de tienda.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión, coordinación de turnos o administración de operaciones en tiendas.
• Experiencia en inventarios, recepción de mercancía, ventas o servicio al cliente.
• Capacidad para organizar prioridades y acompañar a un equipo en un entorno de atención al público.
• Interés o conocimientos prácticos sobre autopartes, herramientas y mantenimiento automotriz.
• Habilidad para utilizar sistemas de punto de venta, registros de inventario y catálogos digitales.
• Disponibilidad para horarios comerciales y fines de semana de acuerdo con la operación.

Beneficios

• Participación en la operación de una red nacional especializada en autopartes y productos automotrices.
• Capacitación sobre productos, procesos de tienda y atención orientada a soluciones.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en ventas, inventarios y coordinación de equipos.
• Ambiente de trabajo colaborativo y contacto con clientes particulares y profesionales.

Contacto: [email protected]