Coordinador de Operaciones y Atención al Cliente

Una oportunidad en salud y bienestar

Grupo PS, empresa de Xalapa vinculada con servicios de fitness, deporte y salud, busca un Coordinador de Operaciones y Atención al Cliente para contribuir a una experiencia organizada, cordial y consistente para sus usuarios.

Responsabilidades

• Coordinar la atención cotidiana de clientes y usuarios de los servicios fitness.
• Apoyar la organización de horarios, cursos, sesiones y actividades relacionadas con los servicios.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y comentarios de los clientes.
• Mantener actualizados registros de membresías, cursos, citas o seguimientos de atención.
• Colaborar con los equipos de ventas y servicio para mejorar la experiencia del usuario.
• Apoyar tareas administrativas y operativas necesarias para el funcionamiento diario.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, coordinación operativa o administración.
• Capacidad para organizar actividades, horarios y registros con precisión.
• Actitud de servicio, comunicación efectiva y trato profesional.
• Iniciativa para resolver necesidades cotidianas de clientes y del equipo.
• Interés por el fitness, el deporte y los servicios relacionados con el bienestar.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]