Coordinador de Punto de Servicio

Información del puesto

EmpresaESTAFETA

UbicaciónXalapa, Ver.

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado17 de septiembre de 2026

Válida hasta20 de diciembre de 2026

Salario estimado
$14,000 – $18,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Una oportunidad para liderar la operación local

ESTAFETA busca un Coordinador de Punto de Servicio para organizar las actividades diarias de atención, recepción de envíos, control operativo y coordinación de entregas en Xalapa, Ver. La posición requiere liderazgo práctico, seguimiento de procesos y orientación constante al cliente.

Responsabilidades principales

  • Coordinar la operación diaria del punto de servicio y distribuir actividades entre el personal.
  • Supervisar la recepción, registro, clasificación, entrega y transferencia de paquetes.
  • Verificar el correcto uso de guías, sistemas de rastreo, cobros y documentación operativa.
  • Dar seguimiento a recolecciones, rutas, entregas pendientes y paquetes con incidencia.
  • Atender casos escalados de clientes y coordinar soluciones con las áreas correspondientes.
  • Elaborar reportes básicos de operación y promover el cumplimiento de procedimientos de seguridad.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; estudios en administración, logística o áreas relacionadas serán valorados.
  • Experiencia de al menos 2 años en operaciones, paquetería, almacén, retail o atención al cliente.
  • Experiencia coordinando personal o actividades operativas de manera organizada.
  • Manejo de computadora, captura de datos y seguimiento de indicadores básicos.
  • Habilidad para resolver incidencias, comunicarse con claridad y trabajar bajo objetivos.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
  • Capacitación en procesos de paquetería, servicio y coordinación logística.
  • Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa logística de alcance nacional.
  • Entorno de trabajo con procedimientos definidos y enfoque en seguridad operativa.
  • Participación directa en la atención de clientes y distribución local.

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Coordinador de Punto de Servicio”.