Coordinador de Reclutamiento y Capacitación

Buscamos un Coordinador de Reclutamiento y Capacitación para apoyar la incorporación y preparación de personal, especialmente para actividades de promoción financiera y atención telefónica. La posición combina organización de procesos de selección, seguimiento a candidatos y capacitación inicial del equipo en Xalapa.

Responsabilidades

• Coordinar la publicación y difusión de vacantes y organizar el flujo de postulaciones recibidas.
• Revisar perfiles, realizar entrevistas iniciales y documentar la evaluación de candidatos.
• Mantener comunicación con candidatos y responsables de área para dar continuidad a los procesos.
• Apoyar la integración de nuevos colaboradores y mantener ordenados sus registros de ingreso.
• Preparar e impartir inducciones sobre atención al cliente, registro de datos y seguimiento de solicitudes, de acuerdo con lineamientos internos.
• Dar seguimiento a la asistencia y participación en capacitación y elaborar reportes operativos básicos.

Requisitos

• Experiencia en reclutamiento, selección, capacitación o administración de personal.
• Habilidad para entrevistar, evaluar competencias y comunicar retroalimentación de forma profesional.
• Organización para administrar varios procesos y mantener expedientes y reportes actualizados.
• Manejo de herramientas ofimáticas y comunicación digital.
• Facilidad para facilitar sesiones de inducción y trabajar con equipos comerciales y de call center.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Xalapa, Veracruz.

Contacto: [email protected]