Coordinador de Seguros Colectivos

Tiempo Completo

En Metlife buscamos un Coordinador de Seguros Colectivos para gestionar la relación operativa con empresas, dependencias, organizaciones y sus colaboradores, dando seguimiento a programas de protección, altas, bajas, pagos y atención de solicitudes.

Tu rol

• Coordinar la atención de cuentas de seguros colectivos y mantener comunicación con responsables de recursos humanos o administración.
• Dar seguimiento a movimientos de asegurados, altas, bajas, actualizaciones y procesos relacionados con descuentos vía nómina.
• Preparar información, cotizaciones y documentación solicitada para programas de vida, gastos médicos y otras coberturas colectivas.
• Coordinar respuestas entre clientes, agentes, áreas operativas y equipos centrales de Metlife.
• Apoyar la integración de documentación para solicitudes de servicio y reclamaciones, sin sustituir la evaluación especializada del área correspondiente.
• Elaborar reportes de seguimiento y mantener actualizados los expedientes de las cuentas asignadas.

Requisitos clave

• Experiencia en seguros, administración de beneficios, atención a empresas o gestión de cuentas.
• Conocimiento práctico de procesos administrativos, documentación y seguimiento de pólizas.
• Capacidad para coordinar varias solicitudes y cumplir fechas de entrega.
• Comunicación profesional para relacionarse con empresas, instituciones, agentes y asegurados.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Participación en proyectos de protección para grupos de empleados y organizaciones.
• Capacitación en procesos de seguros colectivos y atención de cuentas.
• Colaboración con equipos de servicio, operaciones y distribución de seguros.
• Desarrollo profesional dentro del sector asegurador.