Coordinador de Seguros Colectivos

Esta posición coordina la atención y el seguimiento operativo de programas de seguros colectivos para empresas, instituciones y otros grupos, facilitando la comunicación entre clientes, agentes y los equipos correspondientes de Metlife.

Responsabilidades

• Coordinar la atención de cuentas colectivas con empresas, dependencias, sindicatos y áreas de recursos humanos.
• Dar seguimiento a altas, bajas, modificaciones, renovaciones y movimientos de asegurados.
• Organizar información relacionada con primas, descuentos vía nómina y documentación de los grupos.
• Canalizar solicitudes y apoyar la integración de documentación para trámites de servicio y reclamaciones.
• Preparar reportes de seguimiento y mantener comunicación constante con agentes y clientes institucionales.

Requisitos

• Experiencia en seguros, administración de cuentas, beneficios para empleados o coordinación de servicios.
• Capacidad para gestionar varias solicitudes, fechas y documentos simultáneamente.
• Habilidad para relacionarse con empresas, instituciones y distintos interlocutores.
• Manejo de hojas de cálculo, reportes y herramientas administrativas.
• Comunicación escrita y verbal profesional, con enfoque en servicio.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]