Coordinador de Seguros Colectivos

Coordina soluciones de protección para grupos y organizaciones

Metlife busca un Coordinador de Seguros Colectivos para apoyar la operación de programas de protección dirigidos a empresas, instituciones y grupos de empleados en Xalapa, Ver. La posición requiere seguimiento puntual, coordinación con clientes y control ordenado de información de pólizas y movimientos.

Responsabilidades

• Coordinar la atención operativa de cuentas de seguros colectivos y programas de beneficios para empleados.
• Mantener comunicación con empresas, instituciones, áreas administrativas y representantes de grupos asegurados.
• Dar seguimiento a altas, bajas, modificaciones, renovaciones y movimientos relacionados con pólizas colectivas.
• Revisar información de asegurados y apoyar la gestión de procesos de pago mediante nómina cuando corresponda.
• Preparar reportes de seguimiento, concentrados de documentación y avances de solicitudes.
• Apoyar la recopilación y organización de documentos para trámites de atención y reclamaciones.
• Canalizar consultas y pendientes con las áreas de servicio, operación y administración correspondientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 2 años o más en seguros, administración de cuentas, beneficios para empleados o servicio corporativo.
• Conocimientos prácticos de pólizas colectivas, control documental y seguimiento de movimientos.
• Capacidad para coordinar simultáneamente solicitudes de clientes institucionales y usuarios finales.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de control administrativo.
• Comunicación profesional para tratar con empresas, instituciones, empleados y proveedores de servicio.
• Organización, confidencialidad, sentido de urgencia y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $18,000 a $26,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Prestaciones de ley y capacitación relacionada con operación de seguros colectivos.
• Participación en proyectos de protección para grupos empresariales e institucionales.
• Oportunidad de crecimiento en áreas de servicio, administración y gestión de cuentas.
• Entorno profesional con contacto directo con clientes y equipos especializados.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Coordinador de Seguros Colectivos – Tu Nombre”.