Coordinador de Seguros Colectivos

Coordina programas de protección para grupos y organizaciones

Metlife busca un Coordinador de Seguros Colectivos para apoyar la gestión cotidiana de cuentas empresariales e institucionales en Xalapa. La posición conecta a organizaciones, personas aseguradas y equipos de servicio, facilitando la administración de beneficios y el seguimiento de solicitudes.

Tu rol en el equipo

• Mantener comunicación operativa con empresas, dependencias, sindicatos y responsables de prestaciones.
• Coordinar altas, bajas, cambios de datos y movimientos relacionados con pólizas colectivas.
• Dar seguimiento a esquemas de pago y descuento vía nómina, conciliando información y canalizando diferencias.
• Organizar sesiones informativas para empleados sobre coberturas, requisitos y canales de atención.
• Monitorear pendientes de servicio, renovación y documentación, preparando reportes de seguimiento para el equipo.
• Coordinar la recopilación de documentación para solicitudes y reclamaciones, sin determinar cobertura ni aprobar siniestros.

Perfil que buscamos

• Experiencia en administración de cuentas, servicio a empresas o coordinación de beneficios; deseable experiencia en seguros colectivos.
• Capacidad para organizar información de varias cuentas y cumplir calendarios de movimientos y renovaciones.
• Habilidad para comunicarse con áreas de recursos humanos y explicar procesos con claridad.
• Manejo de hojas de cálculo y documentación administrativa; cuidado de datos personales.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa y realizar visitas locales según las necesidades de servicio.

Lo que ofrecemos

• Ingreso mensual estimado: $16,000–$22,000 MXN brutos.
• Jornada de tiempo completo con responsabilidades de coordinación y atención a cuentas.
• Capacitación sobre procesos de seguros colectivos y administración de pólizas.
• Colaboración con organizaciones y equipos de servicio para mejorar la experiencia de las personas aseguradas.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e incluye tu experiencia con cuentas institucionales o beneficios colectivos.