Coordinador de Servicio Automotriz

• Coordinar la recepción de vehículos para servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación.
• Dar seguimiento a órdenes de trabajo, tiempos estimados, autorizaciones y avances del taller.
• Mantener comunicación con clientes sobre hallazgos, trabajos adicionales y fecha de entrega.
• Verificar que las refacciones y servicios requeridos estén disponibles o correctamente solicitados.
• Apoyar la revisión final del vehículo y la entrega de unidades con documentación completa.
• Elaborar registros y reportes básicos sobre carga de trabajo, entregas y satisfacción del cliente.

• Experiencia en servicio automotriz, recepción de taller, coordinación operativa o atención técnica al cliente.
• Conocimientos generales de mantenimiento, diagnóstico y procesos de reparación de vehículos.
• Habilidad para organizar prioridades, fechas de entrega y comunicación entre varias áreas.
• Manejo de registros, órdenes de trabajo y herramientas administrativas básicas.
• Excelente trato al cliente, seguimiento y capacidad para resolver situaciones operativas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación en procesos de servicio, atención y operación automotriz.
• Participación en una operación con áreas de ventas, taller, refacciones y soporte administrativo.
• Oportunidades de desarrollo dentro de Grupo Rotorua.

Contacto: [email protected]

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