Coordinador de Servicio y Crédito

Coordina una atención financiera confiable

En CONSUPAGO SA de CV buscamos un Coordinador de Servicio y Crédito para organizar la atención a clientes, supervisar el seguimiento de solicitudes y contribuir a que los procesos de crédito se gestionen con orden, precisión y enfoque de servicio en Xalapa, Ver.

Responsabilidades

• Coordinar la recepción y atención de consultas de clientes y prospectos.
• Supervisar el seguimiento de solicitudes de préstamos personales y créditos vía nómina.
• Verificar que la información y documentación recibida se encuentre registrada de forma completa.
• Dar seguimiento a los avances de evaluación, autorización, formalización y desembolso.
• Actualizar reportes operativos y comunicar incidencias al equipo correspondiente.
• Apoyar la atención posterior al otorgamiento y la orientación sobre pagos y consultas de cuenta.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, administración, operaciones de crédito o servicios financieros.
• Capacidad para organizar expedientes, datos y actividades de seguimiento.
• Manejo de herramientas de oficina y sistemas de registro.
• Comunicación efectiva para coordinarse con clientes y equipos comerciales.
• Atención al detalle, responsabilidad en el manejo de información y orientación de servicio.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]