Coordinador de Servicios de Vivienda

INFONAVIT · XALAPA, VERACRUZ

Coordinador de Servicios de Vivienda

Tiempo Completo · Atención y coordinación regional · Xalapa, Ver.

Salario：$18,000 – $24,000 MXN mensuales
Publicado：16 de septiembre de 2026
Válida hasta：11 de diciembre de 2026

El reto

Coordinarás la operación local de servicios relacionados con vivienda, crédito y atención a trabajadores y empleadores. El puesto requiere facilitar la colaboración entre el centro de servicio, áreas internas, autoridades locales, desarrolladores y otras instituciones vinculadas con soluciones habitacionales.

Responsabilidades

  • Coordinar la atención y el seguimiento de trámites de crédito, cuenta habitacional y servicios de vivienda.
  • Supervisar indicadores de servicio, tiempos de respuesta, expedientes y casos escalados.
  • Facilitar la comunicación con representantes regionales, autoridades, desarrolladores y organizaciones relacionadas.
  • Apoyar la implementación de acciones para mejorar la experiencia de trabajadores y empleadores.
  • Preparar informes operativos y proponer medidas correctivas conforme a los procedimientos institucionales.
  • Promover una atención consistente, transparente y respetuosa en los canales presenciales y de seguimiento.

Requisitos

  • Licenciatura en administración pública, administración, derecho, finanzas, arquitectura o área afín.
  • Experiencia en coordinación operativa, servicios públicos, vivienda, crédito o atención institucional.
  • Habilidad para gestionar equipos, prioridades, acuerdos y seguimiento de compromisos.
  • Capacidad de análisis para interpretar indicadores y elaborar reportes ejecutivos.
  • Comunicación profesional, negociación y manejo responsable de información confidencial.
  • Disponibilidad para actividades presenciales y coordinación regional desde Xalapa, Ver.

Beneficios

Prestaciones institucionales
Conforme al marco aplicable
Desarrollo profesional
Capacitación y aprendizaje continuo
Impacto social
Servicios que apoyan el acceso a vivienda
Entorno institucional
Colaboración multidisciplinaria