Coordinador de Siniestros

Buscamos un Coordinador de Siniestros para organizar la recepción, revisión y seguimiento de reportes relacionados con autos, bienes y otras coberturas. Serás un enlace clave entre asegurados, agentes, ajustadores y las áreas internas, cuidando la calidad de la información y la continuidad del servicio.

Información del puesto

Empresa: GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B.
Ubicación: Xalapa, Ver., México
Tipo de empleo: Tiempo Completo
Categoría: Seguros
Publicado: 19 de septiembre de 2026
Válida hasta: 12 de diciembre de 2026

Responsabilidades

• Coordinar la recepción y registro de reportes de siniestros en la operación regional.
• Revisar que los expedientes incluyan póliza, documentos del asegurado, evidencias y formatos requeridos.
• Dar seguimiento a inspecciones, valuaciones, ajustadores y solicitudes de información adicional.
• Mantener informados a clientes y agentes sobre avances, pendientes y próximos pasos.
• Canalizar casos de autos, daños patrimoniales y responsabilidad a las áreas especializadas.
• Preparar controles de seguimiento y reportes operativos para identificar retrasos o incidencias.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca en administración, seguros, finanzas, derecho o carrera relacionada.
• Experiencia en siniestros, atención de reclamaciones, seguros o coordinación operativa.
• Capacidad para revisar documentación, identificar faltantes y manejar información confidencial.
• Organización, comunicación clara y habilidad para dar seguimiento a varios casos simultáneamente.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]