Coordinador de Siniestros

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Qualitas Compañía de Seguros busca un Coordinador de Siniestros para dar continuidad a los reportes de accidentes y facilitar la comunicación entre clientes, ajustadores, talleres, grúas y áreas internas en Xalapa, Ver.

Lo que harás

• Recibir y registrar reportes de accidentes con información clara y completa.
• Coordinar la asignación y seguimiento de ajustadores conforme al proceso establecido.
• Dar seguimiento a inspecciones, valuaciones, reparaciones y avances de los expedientes.
• Mantener comunicación con talleres, proveedores de asistencia y clientes.
• Identificar incidencias y canalizar reclamaciones o casos pendientes al área correspondiente.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; deseable formación en seguros, administración o áreas relacionadas.
• Experiencia en siniestros, atención de incidentes, asistencia vial o coordinación operativa.
• Capacidad para priorizar casos y documentar información con precisión.
• Comunicación efectiva, orientación al cliente y manejo de situaciones de presión.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Salario competitivo acorde con experiencia.
• Capacitación en procesos de atención y gestión de siniestros.
• Participación en una operación especializada en seguros de vehículos.
• Contacto con una red de ajustadores, talleres y proveedores de servicio.

Contacto: [email protected]