Coordinador de Siniestros Vehiculares

Tiempo Completo

En Qualitas Compañía de Seguros buscamos un Coordinador de Siniestros Vehiculares para organizar la atención de reportes y asegurar un seguimiento claro entre clientes, ajustadores, proveedores de asistencia y talleres colaboradores.

Tu rol

• Recibir y registrar reportes de accidentes, robo, daños materiales y solicitudes de asistencia vial.
• Coordinar la asignación y el seguimiento de ajustadores, grúas, talleres y otros servicios relacionados.
• Verificar que la información del siniestro y la documentación se encuentre completa y actualizada.
• Dar seguimiento a valuaciones, reparaciones, tiempos de entrega y avances de indemnización.
• Atender aclaraciones y escalar oportunamente los casos que requieran apoyo especializado.

Requisitos clave

• Licenciatura o carrera técnica en administración, seguros, logística o área relacionada.
• Dos años de experiencia en siniestros, atención de seguros, talleres automotrices o coordinación operativa.
• Capacidad para organizar varios casos y priorizar situaciones urgentes.
• Conocimiento básico de procesos de reparación vehicular y documentación de siniestros.
• Comunicación profesional, orientación al cliente y manejo confidencial de información.

Beneficios

• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación en procesos de atención y gestión de siniestros.
• Entorno profesional vinculado a una operación nacional de seguros.
• Posibilidad de desarrollo en coordinación de servicios aseguradores.

Contacto: [email protected]