Coordinador de Siniestros Vehiculares

Buscamos un Coordinador de Siniestros Vehiculares para gestionar el seguimiento operativo de reportes de accidentes y apoyar una atención oportuna a asegurados. Esta posición coordina la comunicación con ajustadores, talleres, grúas y proveedores, manteniendo cada expediente documentado y actualizado.

Responsabilidades

• Recibir y registrar información inicial de accidentes y solicitudes de asistencia vehicular.
• Dar seguimiento a la asignación y atención de ajustadores en la zona de Xalapa.
• Coordinar servicios de grúa, traslado, inspección y canalización a talleres autorizados.
• Actualizar expedientes, reportes de avance y documentación relacionada con cada siniestro.
• Mantener comunicación con asegurados, talleres y proveedores para resolver incidencias y orientar sobre el proceso.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, seguros, logística o área relacionada.
• Experiencia en siniestros, atención de emergencias, seguros vehiculares o coordinación de servicios.
• Capacidad para organizar varios casos simultáneos y priorizar situaciones urgentes.
• Habilidad para documentar incidentes y comunicar avances con precisión y empatía.
• Manejo de herramientas de oficina y disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]