Coordinador de Siniestros y Proveedores
Fecha de publicación: 28 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 10 de enero de 2027
Empresa
Qualitas Compañía de Seguros
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Seguros
Coordina una atención eficiente de principio a fin
Qualitas Compañía de Seguros busca un Coordinador de Siniestros y Proveedores para organizar el seguimiento de incidentes vehiculares, la atención de ajustadores y la coordinación con talleres, grúas y otros proveedores de servicio en Xalapa.
Descripción del puesto
La posición dará seguimiento operativo a los siniestros reportados, verificará avances y mantendrá comunicación con clientes, ajustadores y proveedores para contribuir a una resolución ordenada y oportuna de cada caso.
Responsabilidades principales
- Monitorear reportes de siniestros y actualizar el estatus de cada expediente.
- Coordinar la comunicación entre clientes, ajustadores, talleres, grúas y proveedores.
- Dar seguimiento a inspecciones, valuaciones, reparaciones y entregas de vehículos.
- Revisar que la documentación operativa esté completa y correctamente registrada.
- Identificar retrasos, escalar incidencias y elaborar reportes de seguimiento.
- Apoyar la atención de consultas y posibles inconformidades relacionadas con el servicio.
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa, seguros, asistencia vehicular o gestión de proveedores.
- Conocimiento general de procesos de siniestros y reparación automotriz.
- Capacidad para organizar expedientes, prioridades y fechas de seguimiento.
- Habilidad de negociación y comunicación con clientes y proveedores.
- Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas administrativos.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Salario
$14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
- Participación en la coordinación de una red de atención para seguros vehiculares.
- Capacitación en procesos de siniestros, seguimiento y servicio al asegurado.
- Trabajo colaborativo con áreas de atención, ajustamiento y proveedores.
- Prestaciones conforme a las condiciones aplicables al puesto.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Coordinador de Siniestros y Proveedores – Tu Nombre”.